Application of knowledge management to improve organizational performance
Abstract
Knowledge management has become a critical aspect in today's information era, where organizations need to effectively manage, store, and utilize internal knowledge to achieve their business goals. This research aims to investigate the impact of implementing knowledge management on improving organizational performance. This research uses a qualitative approach with descriptive methods. The research results show that effective implementation of knowledge management in an organization can improve its performance and competitiveness. By encouraging a culture of learning, team collaboration, and knowledge sharing, and leveraging advanced knowledge management systems, organizations can be more responsive to market changes. Rewards and recognition for contributions in sharing knowledge are important factors in motivating employees. The results also show that focusing on innovation and product development by leveraging knowledge about customer needs can provide a competitive advantage. Regular knowledge audits are an important tool in evaluating implementation effectiveness, highlighting areas that require improvement to ensure the sustainability and relevance of knowledge management in supporting organizational growth.
Downloads
References
2. Anatan, L., & Margaretha, M. (2007). Manajemen Pengetahuan dan Daya Saing Organisasi: Sebuah Review Era Persaingan Berbasis Pengetahuan Sumber Daya Manusia dan Manusi Bersumber Daya dalam Organisasi Aplikasi Tiga Komponen Komitmen Allen dan Meyer dalam Konteks Hubungan Pelanggan dengan. Jurnal Manajemen Maranatha, 7(1), 16-28.
3. Budihardjo, A. (2017). Knowledge management: Efektif berinovasi meraih sukses. Prasetiya Mulya Publishing.
4. Hendrawan, M. R. (2019). Manajemen Pengetahuan: Konsep dan Praktik Berpengetahuan pada Organisasi Pembelajar. Universitas Brawijaya Press.
5. Hidayat, R. (2017). Pengaruh Organisasi Pembelajaran dan Manajmen Pengetahuan Terhadap Kinerja Pegawai Badan Pengelola Keuangan dan Aset Daerah Provinsi Sulawesui Tengah. Katalogis, 5(8).
6. Indiyati, D. (2014). Pengaruh Budaya organisasi dan manajemen pengetahuan terhadap keunggulan bersaing. Sosiohumaniora, 16(2), 193-200.
7. Irsan, I., & Sani, A. (2018). Praktik Manajemen Pengetahuan Pustakawan Dalam Mengembangkan Koleksi Lokal Makassar Di Dinas Perpustakaan Kota Makassar. Jurnal Mirai Management, 3(1), 121-135.
8. Lestari, B., Alhabsji, T., Astuti, E. S., & Idrus, S. (2013). Praktik Manajemen Pengetahuan dan Kinerja Inovasi dalam Industri Manufaktur. Universitas Brawijaya Press.
9. Malhotra, Y. (1997). Knowledge management in inquiring organizations.
10. Mamulati, I., Triyuwono, I., & Mulawarman, A. D. (2016). Fenomenologi sumber daya manusia sebagai aset intelektual dalam amal usaha Muhammadiyah. Journal of Accounting and Investment, 17(1), 93-103.
11. Moeljono, D. (2003). Budaya korporat dan keunggulan korporasi. Elex Media Komputindo.
12. Nisa, R. C., Astuti, E. S., & Prasetya, A. (2016). Pengaruh Manajemen Talenta Dan Manajemen Pengetahuan Terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur, Surabaya). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 39(2).
13. Praharsi, Y. (2016). Manajemen pengetahuan dan implementasinya dalam organisasi dan perorangan. Jurnal Manajemen Maranatha, 16(1).
14. Prihartini, E., & Sanusi, A. (2019). Pengaruh Manajemen Pengetahuan dan Inovasi Organisasi Terhadap Kinerja UMKM. Jurnal Ekonomi Manajemen, 14(2), 345-355.
15. Rizqi, R. M. (2022). Peran Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Upaya Peningkatan Manajemen Pengetahuan. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 5(1), 1-9.
16. Ruhana, I. (2012). Pengembangan kualitas sumber daya manusia vs daya saing global. PROFIT: Jurnal Administrasi Bisnis, 6(1).
17. Sagala, T. W., Manapa, E. A., Ardhana, V. Y. P., & Lewakabessy, G. (2020). Perbandingan implementasi manajemen pengetahuan pada berbagai industri. JTIM: Jurnal Teknologi Informasi dan Multimedia, 1(4), 327-335.
18. Setiyowati, H. (2021). Penerapan Manajemen Pengetahuan Pada PT. Citra Abadi Sejati. Jurnal Valuasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 1(1), 189-199.
19. Sinambela, E. A., & Darmawan, D. (2021). Pengaruh Total Quality Management dan Manajemen Pengetahuan terhadap Kinerja Organisasi. Cemerlang: Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis, 1(4), 01-12.
20. Sudargini, Y. (2021). Peran Manajemen Pengetahuan Untuk Meningkatkan Kinerja Pada Masa Pandemi Covid 19: Studi Kualitatif Pada Guru SMA di Kabupaten Pati. Journal of Industrial Engineering & Management Research, 2(6), 1-12.
21. Sugiyono, P. (2011). Metodologi penelitian kuantitatif kualitatif dan R&D. Alpabeta, Bandung, 62-70.
22. Tenrisau, M. A. (2017). Kerangka Hubungan Kepemimpinan Transformasional, Manajemen Pengetahuan Dan Human Capital. AkMen JURNAL ILMIAH, 14(4).
