Analysis Of The Influence Of Product Quality And Price On Purchasing Decisions With Satisfaction As A Mediation Variable Using PLS-SEM (Case Study On Sugarku Drink In Dradahblumbang Village)

  • Chindar Utari Management Study Program, Lamongan Islamic University
  • Sabilar Rosyad Management Study Program, Lamongan Islamic University
Keywords: Product Quality, Price, Purchasing Decision, Satisfaction

Abstract

This research aims to determine the effect of product quality and price on purchasing decisions with satisfaction as a mediating variable using PLS-SEM (case study of Sugarku Drinks in Dradahblumbang Village). The type of research used is quantitative research. The population in this study were consumers who had purchased sugarku drinks. The sample in this study amounted to 120 respondents. The sampling technique uses the purposive sampling method. Data collection in this research used location survey methods and distributing questionnaires. The data analysis technique used is PLS (Partial Least Square) using a supporting instrument, namely SmartPLS 3 software. The results of direct influence research show that product quality has a positive and significant effect on purchasing decisions. Product quality has a positive and significant effect on satisfaction. Price has a positive and significant effect on purchasing decisions. Price has a positive and significant effect on satisfaction. Satisfaction has a positive and significant effect on purchasing decisions. while the results of the indirect influence show that satisfaction is able to mediate product quality on purchasing decisions positively and significantly. Satisfaction is able to mediate price on purchasing decisions positively and significantly.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aldiki, E. P., Hidayati, L. L. A., & Anisa, F. (2022). The Influence of Price and Product Quality on Repurchase Decision with Consumer Satisfaction as a Mediation Variable. Urecol Journal. Part B: Economics and Business, 2(2), 98-110.
Aprilia, S., & Susilowati, H. (2023). Keputusan Pembelian Ditinjau dari Kualitas Produk dan Harga Melalui Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening Pada Produk MS GLOW Official Store Sukorejo. Dinamika: Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi, 3(2), 262-271.
Bali, A. Y. (2022). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Loyalitas Konsumen Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Ekonomi, 1(1), 1-14.
Fitriana, R., & Chadhiq, U. (2022). Pengaruh E-Commerce dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian melalui Kepuasan Konsumen sebagai Variabel Intervening. AKSES: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 17(1).
Munandar, H. A. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi dan Referensi terhadap Keputusan Pembelian dengan Minat Pembelian Sebagai Variabel Mediasi. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Purwokerto.
Novitasari, D. A., & AC, A. M. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening pada Nilna Mukena Ngunut Tulungagung. J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains), 8(1), 962-975.
Nurhayati, N., Febrianto, A., & Rasyidi, R. (2020). Analisis Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening Pada Sepeda Motor Honda Scoopy Di Kota Puruk Cahu. Jurnal Bisnis Dan Pembangunan, 9(2), 54-64.
Pratiwi, N. R. (2021). Pengaruh Harga dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Dengan Keputusan Pembelian Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 2(2), 18-27.
Putri, R. A., & Mahargiono, P. B. (2023). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Promosi Sebagai Variabel Intervening pada Kedai Kopi Janji Jiwa Surabaya Cabang Royal Regal. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 12(8).
S Rosyad (2019) Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Di Pt. Kemilau Bumi Santosa Gresik, Media Mahardhika, Pp. 467-470
Tira, Y. A. Y. (2023). Analisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian dengan Motivasi Pembelian sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Konsumen Laptop Asus di Universitas Muhammadiyah Surakarta) (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Surakarta).
Tirtayasa, S., Lubis, A. P., & Khair, H. (2021). Keputusan pembelian: sebagai variabel mediasi hubungan kualitas produk dan kepercayaan terhadap kepuasan konsumen. Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen, 5(1), 67-86.
Tj, H. W. (2020). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Minuman Bobba yang Dimediasi oleh Strategi Promosi (Studi Kasus: Konsumen Chatime Tanjung Duren). Syntax Literate, 5(12), 1566-1575.
Published
2024-05-13
How to Cite
Chindar Utari, & Sabilar Rosyad. (2024). Analysis Of The Influence Of Product Quality And Price On Purchasing Decisions With Satisfaction As A Mediation Variable Using PLS-SEM (Case Study On Sugarku Drink In Dradahblumbang Village). Jurnal Scientia, 13(02), 1927-1937. Retrieved from https://infor.seaninstitute.org/index.php/pendidikan/article/view/2407